사회복지실천기술론(9주~14주차시)

제가 수업 들은 후 확인문제 직접 편집, 정리했습니다.

시험 준비할 때 매우 유용하게 사용했습니다.

파일이 필요하신 분들을 위해 요점정리와 함께있는 파일도 공유합니다. 

많은 도움 되시길 바랍니다.

사회복지실천기술론-3문제, 요점정리(9주~).hwp

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9주차 1차시 사회복지실천 과정-개입단계(1)

사회복지실천과정 중 개입단계에서 사회복지의 역할에 대해 생각해 봅시다.

개입단계에서 사회복지사는 중재자, 조력자, 교사, 중개자, 옹호자 등 All-round player의 역할을 수행합니다.

Quiz 01직접적 개입은 주변 체계의 변화에 초점을 둔다.

1 O

2 X

정답 : 2

해설 : 주변 체계의 변화에 초점을 두는 것은 간접적 개입이다.

Quiz 02직접적 개입 기술의 하나인 의사소통기술에 포함되지 않는 것은?1 정서적 안정을 위한 의사소통기술

2 상황인식 능력 향상을 의한 의사소통기술

3 인지구조 변화를 위한 의사소통기술

4 경계를 만들기 위한 의사소통기술

정답 : 4

해설 : 의사소통기술에는 정서적 안정을 위한 의사소통기술, 상황인식능력 향상을 위한 의사소통기술, 인지구조 변화를 위한 의사소통 기술이 있다.

Quiz 03유리된 경계선의 특성으로 옳은 것은?1 타인과의 관계형성이 어렵다.

2 친밀성이 감소하고 독립성이 고취된다.

3 독립성과 자율성이 손상된다.

4 독립성과 자율성이 보장된다.

정답 : 2

해설 : 유리된(경직된) 경계선은 친밀성이 감소하고 독립심이 고취된다.

 

9주차 2차시 사회복지실천 과정-개입단계(2)

네트워킹의 의미에 대해 생각해 봅시다.

네트워킹은 목표와 가치관의 공유에 입각한 행위자들 간의 협조, 협력, 통합을 위한 활동으로, 특정한 목적을 달성하기 위해 관련 사회적 행위자들 간에 협력적 관계를 형성해 가는 과정을 의미합니다.

Quiz 01자원개발은 무에서 유를 창조하는 것이다.

1 O

2 X

정답 : 2

해설 : 자원개발은 무에서 유를 창조하는 것이 아니고 기존의 잠재되어 있는 자원을 발굴하는 것이다.

Quiz 02옹호가 필요한 경우에 해당되지 않는 것은?1 비인간적인 방법으로 서비스가 전달될 때

2 클라이언트가 차별 받을 때

3 조직의 절차가 클라이언트에게 부정적인 영향을 미칠 때

4 클라이언트의 권리보장이 법적인 범위를 넘어설 때

정답 : 4

해설 : 사회복지사는 클라이언트의 권리나 이익을 법적인 범위 내에서 옹호 가능하다.

Quiz 03점검 내용에 해당되지 않는 것은? 1 서비스의 질

2 서비스 제공자

3 클라이언트

4 서비스의 효과성

정답 : 4

해설 : 점검 과정에서는 서비스의 질, 클라이언트, 서비스 제공자 등을 점검한다.

 

10주차 1차시 사회복지실천 과정-개입단계(3)

임파워먼트 접근의 개념에 대해 생각해 봅시다.

임파워먼트는 개인, 가족, 집단, 지역사회가 대상이 되는 클라이언트 체계의 강점에 초점을 두고, 자조집단의 형성을 통한 협동적인 집단의사결정능력을 증진시키는 과정 통해, 클라이언트의 심리적인 무기력감을 극복하고 동기를 부여하며, 자립에 필요한 자원과 경제력을 획득함으로써 궁극적으로 클라이언트의 자립 자활을 도모하는 접근이라고 할 수 있습니다.

Quiz 01현장에서의 사회복지실천은 직접적 개입과 간접적 개입이 명확하게 구분된다.

1 O

2 X

정답 : 2

해설 : 현장에서의 사회복지실천은 직접적 개입과 간접적 개입이 구분되어 일어나는 것이 아니고, 욕구와 문제에 따라 다양한 실천방법을 통합적으로 사용해야 한다.

Quiz 02사회적 임파워먼트가 아닌 것은?1 지역사회관계망 개선

2 사회안전망 활용

3 취업교육

4 자립자활정보망 구축

정답 : 3

해설 : 취업교육은 경제적 임파워먼트에 해당한다.

Quiz 03환경변화를 위한 개입 중 사회적 지지와 공감을 위한 개입 방법에 해당하는 것은? 1 공공기관의 참여 유도

2 만성질환자 부양가족 지원

3 학습 도우미 지원

4 자조집단 결성

정답 : 4

해설 : 사회적 지지와 공감을 위한 개입은 차별과 불합리한 억압에서 벗어나 사회로부터 지지와 공감을 얻을 수 있도록 적극적인 사회행동을 전개하는 것으로 자조집단 결성과 활동 장려, 후원연결 및 활용, 지역주민교육 등의 방법으로 전개된다.

 

10주차 2차시 다양한 가족과 일하기: 다문화가족을 중심으로

Quiz 01이민자들이 각자 고유 언어와 문화, 정체성을 유지하면서도 주류 사회에 기여할 수 있다는 것은 동화주의에 기반하고 있다.

1 O

2 X

정답 : 2

해설 : 이민자들이 각자 고유 언어와 문화, 정체성을 유지하면서도 주류 사회에 기여할 수 있다는 것은 문화다원주의의 입장이다.

Quiz 02다문화가족의 문제가 아닌 것은?1 억압과 차별

2 문화적 차이

3 모국에 대한 수용과 인정

4 자녀양육

정답 : 3

해설 : 다문화가족은 결혼이주자의 모국에 대한 수용과 인정을 하지 못하고 배척하는 것에 상처받는다고 보고하고 있다.

Quiz 03Ford가 제안한 문화 간 의사소통 지침의 내용에 해당되지 않는 것은? 1 상호 이해를 위한 노력

2 서로 다른 견해를 연결하기 위한 노력

3 통합을 위한 합의 추구

4 관계를 구성하는 각 개인에게 초점

정답 : 4

해설 : Ford는 문화 간 의사소통을 위해 관계를 구성하는 각 개인 보다는 관계 그 자체에 초점을 두라고 제언하고 있다.

 

11주차 1차시 어려운 클라이언트와 일하기

비자발적인 클라이언트가 보이는 행동양식에 대한 대응방법에 대해 생각해 봅시다.

비자발적인 클라이언트의 행동양식에 대응하기 위해서는 강점관점을 유지하고, 클라이언트의 자율성을 이해하는 것이 중요하다. 이와 함께 거부적인 태도에 대한 이해를 갖고 접근하는 것이 필요하다.

Quiz 01보호관찰명령을 받은 클라이언트는 보호와 통제를 필요로 하는 클라이언트이다.

1 O

2 X

정답 : 2

해설 : 보호관찰명령을 받았거나 사회봉사를 해야 하는 클라이언트는 비자발적인 클라이언트에 해당된다.

Quiz 02비자발적인 클라이언트의 특징이 아닌 것은?1 자신의 문제를 회피한다.

2 사회복지서비스의 필요성을 느끼지 못한다.

3 면담을 고의로 방해하기도 한다.

4 서비스를 제공받기를 희망한다.

정답 : 4

해설 : 비자발적인 클라이언트는 서비스를 제공받는 것에 대해 거부감을 갖고 있고, 때로는 수치심을 느끼기도 한다.

Quiz 03적대적·공격적 행동을 보이는 클라이언트와 일할 때 고려해야 할 내용이 아닌 것은? 1 클라이언트의 이전 폭력 행동 점검

2 기관의 보안체계 마련

3 클라이언트에게 도움 제공

4 클라이언트의 안전

정답 : 4

해설 : 클라이언트의 적대적·공격적 행동은 안전에 위협을 주며, 언어적, 비언어적, 신체적, 성적인 방법으로 표현될 수 있으므로 사회복지사는 자신의 안전에 주의해야 한다.

 

11주차 2차시 복합적 욕구를 가진 클라이언트와 일하기:알코올문제와 가족문제

알코올 중독자와 함께 생활하는 가족이 경험하는 가족병의 의미로써 공동의존의 개념에 대해 생각해 봅시다.

공동의존은 술 문제가 있는 사람의 문제에 지나치게 관여하여 자신의 존재는 사라지고, 알코올 중독자가 그때 그때마다 보여주는 상태에 따라서 일희일비하며 살아가는 상태를 의미한다.

Quiz 01도박은 물질 중독에 해당된다.

1 O

2 X

정답 : 2

해설 : 도박 중독과 인터넷게임 중독 등은 물질 중독이 아닌 행동 중독으로 분류된다.

Quiz 02중독가족이 처한 상황에 대한 설명이 아닌 것은?1 사회적 낙인의 대상이 되고 있다.

2 중독자의 중독 상태 유지를 도와주고 있다는 오해를 받고 있다.

3 중독가족은 가족구성원의 중독 문제로 인해 침묵 속에서 고통 받고 있다.

4 중독 문제를 공개적으로 논의한다.

정답 : 4

해설 : 중독 문제를 공개적으로 논의하지 못하고, 가족 내 비밀로 유지하거나 병리적으로 진단하는 경향이 많다.

Quiz 03알코올 중독의 특성이 아닌 것은? 1 진행성

2 가족병

3 만성적

4 완치 가능

정답 : 4

해설 : 알코올 중독은 완치는 어렵지만 단주를 하고 삶을 회복시키고자 하는 노력 여하에 따라 회복 가능한 질병이다.

 

12주차 1차시 사회복지실천 과정-평가단계

효과성과 효율성의 의미에 대해 생각해 봅시다.

효과성은 개입목표의 달성 정도를 알 수 있는 것이고, 효율성은 목표달성에 투여된 자원에 따른 성과비율의 높고 낮음을 통하여 측정하는 것을 의미합니다

Quiz 01사회복지사의 개입과정에 대한 평가는 총괄평가이다.

1 O

2 X

정답 : 2

해설 : 사회복지사의 개입과정에 대한 평가는 형성평가이다.

Quiz 02단일사례설계의 사용 목적이 아닌 것은?1 표적문제의 변화를 점검

2 개인별 개입효과 비교

3 사회복지사의 책무성 확보

4 장기간에 걸친 연구 수행

정답 : 4

해설 : 장기간에 걸친 연구수행은 실험연구설계의 장점이다.

Quiz 03기초선(A)을 설정한 후 개입(B)이 뒤따르는 단일사례설계의 유형은?1 ABA설계

2 AB설계

3 BAB설계

4 ABAB설계

정답 : 2

해설 : AB설계는 개입 전과 개입 후를 비교하는 기본적인 연구설계로, 기초선(A)을 설정한 후 개입(B)이 뒤따르는 것을 의미한다.

 

12주차 2차시 사회복지실천 과정-평가과 종결단계

종결단계는 어떤 단계인지 생각해 봅시다.

종결단계는 사회복지사와 클라이언트의 전문적인 관계가 종료되는 사회복지실천 과정의 마지막 단계입니다. 종결은 클라이언트가 개입단계에서 성취한 바를 유지하고 지속적으로 성장하는데 영향을 미치는데, 따라서 종결은 클라이언트의 욕구에 기반해야 합니다.

Quiz 01사회복지 프로그램 활동으로 얻어진 직접적인 결과물로, 활동의 총량을 보여주는 객관적인 산출물을 ‘성과’라고 한다.

1 O

2 X

정답 : 2

해설 : 사회복지 프로그램 활동으로 얻어진 직접적인 결과물로, 활동의 총량을 보여주는 객관적인 산출물은 ‘산출’이라고 한다. ‘성과’는 프로그램에서 궁극적으로 달성되어야 하는 목표를 의미한다.

Quiz 02종결단계에서 다루어야 할 내용이 아닌 것은?1 변화를 확인하기

2 정서적 반응 다루기

3 미래 목표 성취 전략 개발하기

4 사후관리하기

정답 : 4

해설 : 사후관리는 종결 후 일정기간(1~6개월 정도)이 지나서 클라이언트가 잘 적응하고 있는지 알아보는 것이다.

Quiz 03올바른 성과측정을 수행하고자 하는 사회복지사가 기본적으로 갖추어야 하는 것이 아닌 것은?1 문제해결 중심의 사고

2 투입과 활동, 성과가 별개의 것이라는 사고

3 제시된 성과지표를 적절히 측정할 수 있는 방법 숙지

4 성과를 적절한 성과치료로써 제시

정답 : 2

해설 : 성과측정을 수행하기 위해서는 투입과 활동을 성과로 결부시키는 논리모델 사고에 기초해야 한다.

 

13주차 1차시 집단 사회복지실천-1

장이론(Field theory)에서 강조하는 것은 무엇인지 생각해 봅시다.

장이론은 집단을 전체로 이해해야 하며, 개개인의 총합으로 이해해서는 안됨을 강조하고 있습니다. 이는 체계로 간주되는 집단에는 역동적 상호작용이 있기 때문입니다. 이와 함께 전체로써 집단의 속성이 개인 성원에게 미치는 영향의 중요성을 강조하고 있습니다.

Quiz 01집단 자체가 곧 집단 프로그램이다.

1 O

2 X

정답 : 2

해설 : 집단과 프로그램은 독립적은 개념으로 프로그램은 집단의 내용 중 하나이다. 또한 프로그램은 집단의 목적을 성취하는 도구로 활용될 수 있다.

Quiz 02사회목표 모델에 해당하는 집단활동이 아닌 것은?1 상호원조 형성

2 토론

3 집단과제

4 참여 및 합의

정답 : 1

해설 : 상호원조 형성은 상호작용 모델에 해당하는 집단활동이다.

Quiz 03집단의 구성요소인 집단성원의 특성이 아닌 것은?1 성장하고 학습하기 원하는 개인들로 구성

2 동일한 목적을 가지고 집단에 참여

3 집단성원 간 활발한 상호작용

4 집단 내에서 다양한 역할 수행

정답 : 2

해설 : 집단성원들은 동일한 목표의식을 공유하지만, 다양한 목적을 가지고 집단에 참여한다.

 

13주차 2차시 집단 사회복지실천-2

집단역동을 활용하는 것의 중요성에 대해 생각해 봅시다.

집단역동은 집단의 목적을 달성하고 치료적인 효과를 가져올 수 있기에 집단대상 사회복지실천에 있어서 매우 중요인 요인입니다.

Quiz 01모든 집단에 사회적 학습은 그 중요도가 동일하다.

1 O

2 X

정답 : 2

해설 : 사회적 학습은 집단의 특성에 따라 중요도가 다르게 나타날 수 있다.

Quiz 02집단역동에 영향을 미치는 요소가 아닌 것은?1 실존적 위기

2 환경적 위기

3 인지적 위기

4 상황적 위기

정답 : 1

해설 : 두 명의 사회복지사가 공동지도자로서 상호보완적 역할을 담당할 경우 전문적·개인적 성장이 이루어지기 때문에 상당히 유익하며 집단을 효율적으로 운영할 수 있다.

Quiz 03집단의 치료적 요인이 아닌 것은?1 일반화

2 사회기술발달

3 감정의 정화

4 조언제공

정답 : 4

해설 : 집단 지도자나 성원에 제공하는 제안, 직접적인 지도 뿐만 아니라 정보제공이나 원인에 대한 이해, 대처 방법에 관한 지침을 제공하거나 바람직한 생활양식을 권고하는 정보전달(지식과 기술의 습득)은 집단의 치료적 요인 중 하나이다.

 

14주차 1차시 집단유형과 구성

집단유형에 대한 이해의 중요성에 대해 생각해 봅시다.

집단은 목적에 따라 구성되고, 역동성과 원조 과정에 차이가 있다. 각각의 집단 유형들이 강조하는 바가 상이하긴 하지만 배타적이지는 않다고 할 수 있다. 실제적으로 각 집단의 장점을 절충하는 방식으로 다양한 집단의 특성을 결합하여 집단을 운영할 때 목표 달성에 보다 효과적이다.

Quiz 01집단이 너무 커지면 구성원 간의 상호작용이 풍부하지 못할 수도 있다.

1 O

2 X

정답 : 2

해설 : 풍부하지 못한 상호작용은 너무 작은 집단의 특성이다.

Quiz 02치료집단에 해당되지 않는 것은?1 자조집단

2 성장집단

3 교육집단

4 사회화 집단

정답 : 1

해설 : 치료집단에는 성장집단, 교육집단, 지지집단, 사회화 집단 등이 포함된다.

Quiz 03집단의 구성요소가 아닌 것은?1 집단의 형태

2 집단의 크기

3 집단활동 기간

4 집단의 목적

정답 : 4

해설 : 집단의 구성할 때는 집단의 형태, 크기, 집단활동 기간, 집단활동 길이와 횟수, 공동진행자에 대한 고려, 모임의 장소 등을 고려해야 한다.

 

14주차 2차시 집단 발달단계에 따른 사회복지실천기술

집단발달의 개념에 대해 생각해 봅시다.

모든 소집단 발달의 과정에서 점진적으로 나타나는 일련의 단계를 집단발달이라고 합니다.

Quiz 01집단응집력을 향상하는데 있어서 집단 구성원의 책임은 없다.

1 O

2 X

정답 : 2

해설 : 집단응집력을 높이기 위해서 집단 구성원도 책임이 있다는 것을 인식시키는 것이 중요하다.

Quiz 02집단 종결단계와 관련된 내용이 아닌 것은?1 갑작스러운 종결

2 집단에서의 경험 강화

3 종결에 따르는 상실감 탐색

4 종결을 대비하는 마음의 준비 필요

정답 : 1

해설 : 집단의 종결은 미리 계획하고 예고하여 집단 구성원이 종결에 대비할 수 있도록 해야 한다. 갑작스러운 종결은 당혹감과 배신감을 유발할 수 있으므로 주의해야 한다.

Quiz 03집단 초기단계의 과업이 아닌 것은?1 집단 구성원 모집

2 계약

3 오리엔테이션

4 집단 성원의 역할 형성

정답 : 4

해설 : 집단 구성원 간 지위와 위계질서, 역할을 형성하는 것은 집단 중간단계의 과업이라고 할 수 있다.